本周，大連民生船代部經(jīng)理去總公司學(xué)習(xí)，由我來臨時(shí)接替他的工作。這周的工作主要是荊門輪在本港的安排。之前也曾學(xué)習(xí)過這些工作，但獨(dú)立操作的情況比較少，因此我還是會有些許的忐忑。
　　 船代內(nèi)勤調(diào)度的工作有些繁雜，需要溝通和申報(bào)的事情比較多。隨時(shí)關(guān)注船舶的動向、貨物的情況并及時(shí)報(bào)送給碼頭；了解天氣及碼頭的作業(yè)情況，以做出相應(yīng)安排?？坎辞暗臅r(shí)間主要是做一些準(zhǔn)備工作，包括泊位申請、運(yùn)輸工具系統(tǒng)中各部門的預(yù)申報(bào)、進(jìn)出口危險(xiǎn)貨物的申報(bào)，還有指泊后的引航拖輪申請等等。期間還涉及到一些和客戶以及海關(guān)海事部門的溝通，這些工作之前也做過，雖然過程中有一些小情況發(fā)生，但都順利解決。在我看來，主要是對一些臨時(shí)發(fā)生情況的處理會比較難一些，需要一定的經(jīng)驗(yàn)，而這也是我今后需要提高的地方。
　　 比如協(xié)調(diào)裝船預(yù)配工作，由于疫情原因，碼頭配載計(jì)劃員無法登輪，這項(xiàng)工作也只能由我們船代完成。本周的預(yù)配圖經(jīng)過了幾次的反復(fù)調(diào)整才達(dá)到了大副的要求，耗費(fèi)了一定的時(shí)間。荊門靠泊后開始作業(yè)，凌晨3時(shí)由于箱鎖銹蝕的原因集裝箱不能卸下。如果不能及時(shí)處理，會產(chǎn)生待時(shí)費(fèi)，對我公司造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。我方第一時(shí)間與碼頭溝通，外勤也在現(xiàn)場協(xié)調(diào)，最終在船員與碼頭工人共同協(xié)作下打開了箱鎖，問題得以順利解決。荊門輪也于4月15日16：20順利開航。
　　 本周的工作對于我來說是有難度的，尤其涉及的每項(xiàng)申報(bào)都會關(guān)系到船舶靠離時(shí)間和作業(yè)效率，所以不但不能出現(xiàn)一點(diǎn)的錯(cuò)誤，而且還需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這就要求必須時(shí)刻保持高度注意力，既要保證效率又要保證準(zhǔn)確率。我也很高興能順利地完成這周的工作，也從中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。因?yàn)樵谶@周工作中還是有很多問題還需要聯(lián)系經(jīng)理的，這其中有的是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，但更多的還是因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠扎實(shí)，對本職工作還不夠游刃有余，需要了解同部門其他崗位的工作，否則像本周這樣臨時(shí)的調(diào)換工作就顯得有些忙亂。幸運(yùn)的是公司在之前就要求每名員工將本崗位的工作整理成操作手冊，不定期更新內(nèi)容，以應(yīng)對突然性的調(diào)崗，這周的情況就充分地體現(xiàn)了操作手冊的重要性。
　　 在之后的工作中，我要多熟悉各個(gè)崗位的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)操作手冊，提高工作能力。同時(shí)，通過這周的親身感受，更理解了其他崗位的難處和辛苦，今后要不斷地完善自我，以更飽滿的熱情對待今后的工作。