為更好地了解客戶真實需求、更好地適應(yīng)市場環(huán)境、關(guān)心一線職工、建立有效溝通協(xié)調(diào)渠道、讓部門職工熟悉生產(chǎn)運行中相關(guān)細(xì)節(jié)，民生國際集裝箱運輸有限公司于今年7月建立了管理人員跟車制度，并付諸實施。8月3日，集裝箱公司運營調(diào)度部職工明海同志不到六點便到達(dá)了距主城約30公里的魚嘴鎮(zhèn)集司中新駐地，簡單準(zhǔn)備后即隨公司牽引車前往銅梁執(zhí)行汽配裝箱任務(wù)。

 該趟任務(wù)發(fā)運工廠位于重慶銅梁工業(yè)園，是一家有30年制造史的汽配生產(chǎn)企業(yè)，該客戶今年發(fā)貨量已超過240個TEU，是集裝箱公司優(yōu)質(zhì)客戶。跟車途中，明海與駕駛員就線路、場地、港口等情況進(jìn)行了深度交流，到達(dá)工廠后對作業(yè)流程進(jìn)行了熟悉，并在跟車結(jié)束后以書面方式向公司作了匯報。

 此制度的實施使集裝箱公司管理人員對生產(chǎn)全鏈條進(jìn)行了可視化體驗，使生產(chǎn)過程更透明，為同類業(yè)務(wù)的開展提供有價值的參考。集裝箱公司將繼續(xù)開展“跟車深入基層，行動踐行擔(dān)當(dāng)”的主題教育實踐活動。公司全體管理人員將積極主動分時分批跟車深入生產(chǎn)一線，了解駕駛員、了解成本、了解客戶、了解市場，努力提升公司服務(wù)水平，奮力提高公司綜合競爭力。（余敏 訊）