2017年，我進入重慶民生報關(guān)有限公司工作，在過去的這些年，我通過積極參加內(nèi)外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)報關(guān)專業(yè)知識和海關(guān)政策法規(guī)，不斷提升了自己的業(yè)務(wù)水平，報關(guān)工作的準(zhǔn)確性和效率都得到了顯著的提高。

 報關(guān)工作，一般有審核資料、輸機、復(fù)核、申報、查驗處理、放行跟蹤等流程。為了避免工作誤差，我們都是各自負(fù)責(zé)整個流程中的一個環(huán)節(jié)，然后再通過交叉檢查避免工作失誤，這個時候團隊協(xié)作的重要性就尤為重要。在公司組織的關(guān)務(wù)知識研討會上，我們積極參與，同事間保持良好的溝通和合作，不斷增強團隊的凝聚力和合作意識。同時，我們也積極參加公司組織的職工思想教育學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)以愛國主義為核心的民生精神，我深深地感受到“愛國主義、集體主義、艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏獻身”這十六個字的精神力量，激勵著我不斷前行。

 作為公司的一員，我認(rèn)識到我們的工作不能只是單純地完成貨物申報，更重要的是要主動為客戶提供解決問題的方案和優(yōu)質(zhì)的關(guān)務(wù)服務(wù)。因此，我在著力豐富自己報關(guān)知識的同時，也注重提升自己的服務(wù)意識，努力為客戶提供更好的服務(wù)，提高客戶滿意度。 

 在工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。在辦理減免稅工作中，HS編碼是整個流程中最重要一環(huán)，要特別注意HS編碼的規(guī)則和工作易錯點，需要具備一定的商品知識和HS編碼的運用能力。例如長安汽車進口的免稅設(shè)備和自然博物館進口的動物剝制標(biāo)本、皮毛、非洲象模型等，所有產(chǎn)品信息都是通過客戶提供的產(chǎn)品主要構(gòu)成、主要功能、工作原理、用途、設(shè)備圖片、產(chǎn)地、目的地等來判斷是否帶記錄裝置、是否非野生動物、是否含瀕危物種，然后運用專業(yè)知識作出專業(yè)的判斷并進行正確的HS編碼的歸類，最后向海關(guān)進行申報。面對這些挑戰(zhàn)，我們積極尋求解決辦法，通過與海關(guān)、客戶的及時溝通和自主學(xué)習(xí)，對客戶的需求做到及時處理和回應(yīng)。這些挑戰(zhàn)讓我更加深刻地理解了報關(guān)工作的復(fù)雜性和變化性，也讓我在鍛煉中增強了對未來挑戰(zhàn)的信心和能力。

 學(xué)無止境，行以致遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，人要靠不斷學(xué)習(xí)來豐富自己的知識，路途才會更加寬廣長遠(yuǎn)。我自知離一名成熟專業(yè)的報關(guān)員還存在一定的差距，自身仍有許多不足之處，在未來的工作中，我將奮進不息，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來提升自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識，爭取成為民生報關(guān)公司的優(yōu)秀報關(guān)員。